Konfliktkompetenz: Konflikte souverän und wirksam bearbeiten
am 30.04.2026 in Dresden
Wo Menschen in Organisationen zusammenarbeiten, sind Konflikte vorprogrammiert. Und auch wenn sie für die Beteiligten oft unangenehm sind, bergen sie die Chance für Veränderung – wenn sie rechtzeitig erkannt und bearbeitet werden. Schwelen sie zu lange oder eskalieren, führt das zu Krankheit und Produktivitätsverlust. Deshalb brauchen Führungskräfte Konfliktkompetenz.
Inhalte:
Wenn Sie als Führungskraft zukünftig Konflikte souverän managen wollen, sind Sie in diesem Training genau richtig. Sie werden sich mit folgenden Themen auseinandersetzen:
- Grundlagen des Konfliktmanagements (Merkmale, Arten und Ursachen von Konflikten und ihre Eskalationsstufen)
- Erfolgreiche Gesprächsführung als Konfliktpartei (Strategien und Gesprächsmittel)
- Moderation von Konfliktgesprächen (Leitfaden und Gesprächsmittel)
Im Zentrum des Workshops stehen neben der Vermittlung praxisrelevanten Wissens:
- Moderierte Selbstreflexion zum eigenen Konfliktverhalten
- Austausch zu Konfliktlösungsstrategien
- Anwendung des Gelernten anhand von Rollenspielen
- Entwicklung von Strategien für die Bearbeitung Ihrer eigenen Konfliktsituationen
Durch die Arbeit an Ihren Fallbeispielen aus dem Arbeitsalltag wird sichergestellt, dass Sie die neuen Erkenntnisse und Strategien erfolgreich in Ihre Führungspraxis integrieren und zukünftige Konflikte rechtzeitig wirksam bearbeiten.
Anmeldung
Veranstaltungsinformationen:
08:30 - 15:00 Uhr
Zielgruppe(n):
- Leiter und Leiterinnen
- Erzieher und Erzieherinnen
- Tagespflegepersonen
Referent(en) und Referentin(nen): keine Angabe
Preis: 140.00 €
Website: http://www.awv.de
Veranstalter - alle Termine dieses Veranstalters anzeigen
Akademie für Wirtschaft und Verwaltung GmbH
Güntzstr. 1
01069 Dresden
Telefon: 0351 4445-130
E-Mail: weiterbildung@awv.de
Website: http://www.awv.de
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